- Получать вознаграждение за предоставленные услуги в порядке и сроке, определённые настоящим Договором;
- Изменять стоимость тарифов и/или тарифных планов в одностороннем порядке;
- Приостанавливать, блокировать или запрещать использование программного обеспечения, предоставленного Компанией Клиенту, в случае, если эксплуатация такого программного обеспечения приводит или может привести к аварийным ситуациям, нарушению системы безопасности или условий предоставления услуг;
- Приостановить предоставление услуг полностью или в части, если нагрузка, создаваемая вычислительной мощностью, а также входящим или исходящим интернет-трафиком, создаёт неприемлемые условия для эксплуатации технических средств Компании или влияет на качество, в том числе безопасность, предоставления услуг другим клиентам Компании;
- Прекращать в течение срока действия настоящего Договора предоставление услуг с целью проведения планового технического обслуживания средств связи и другого оборудования, используемого для их предоставления;
- Прекращать в течение срока действия настоящего Договора предоставление услуг, если Клиент нарушил взятые обязательства по настоящему Договору.
4.2. Компания обязана:
- Предоставлять услуги Клиентам в порядке и сроке, определённые этой офертой;
- Обрабатывать персональные данные Посетителей и Клиентов в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.
4.3. Клиент имеет право:
- Получить услуги в порядке и условиях, определённых настоящим Договором;
- Обратиться в Компанию с требованием вернуть вознаграждение за некачественно оказанную услугу;
- Испробовать бесплатный 2 (двух) временный доступ к услуге, если Компания будет иметь возможность предоставить его.
4.4. Клиент обязан:
- Уплатить вознаграждение Компании в порядке и сроке, определённые настоящим Договором;
- Использовать услуги в соответствии с настоящим Договором, законодательством Украины и не совершать ни одно из следующих действий:
публикация или передача какой-либо информации, распространение которой противоречит законодательству Украины и/или нормам международного права; публикация, передача или просмотр материалов порнографического характера; почтовый спам, а также другие виды спама; брутфорс, кардинг, фишинг, любые виды взломов; использование ПО для скачивания с помощью торрент-клиентов; использование ПО для платежных систем и онлайн-банкингов; совершение действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения); совершение действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети Интернет (компьютера, другого оборудования или информационного ресурса), дальнейшее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация данных на этом ресурсе. 5. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ 5.1. Служба поддержки работает с 10:00 до 20:00 по киевскому времени. 5.2. Прием запросов от пользователей осуществляется через аккаунт в Telegram @MSOCKS_SUPPORT. Комания имеет 24 (двадцать четыре) часа для предоставления ответа на запрос. 5.3. В случае недоступности услуги в течение более 24 (двадцати четырех) часов в 1 (один) календарный месяц, Компания предоставляет компенсацию в размере нерабочего времени, например: сервер не работал 48 часов, мы компенсируем вам 48 часов. 6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 6.1. Компания предоставляет Клиенту неисключительную лицензию на право использования ПО на все время действия договора на территории всего мира (кроме Российской Федерации) с момента согласия Клиента на заключение договора. 6.2. Клиент имеет право использовать ПО любым способом, не противоречащим второй части пункта 2.4 этой оферты. 6.3. Стоимость предоставления права пользования ПО включена в размер вознаграждения. 6.4. Клиент обязан не предоставлять другим физическим и/или юридическим лицам право использования ПО по сублицензии. 6.5. Посторонняя интеллектуальная собственность: Компания не имеет никаких исключительных имущественных прав на торговые марки «KYIVSTAR», «VODAFONE» и «LIFECELL», размещенные на сайте; Мы не вводим своими действиями или бездействием потребителей в заблуждение; Использование торговых марок «KYIVSTAR», «VODAFONE» и «LIFECELL» правомерно, в соответствии с частью 4 пункта 6 статьи 16 ЗУ «Об охране прав на знаки для товаров и услуг». 7. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ 7.1. Компания не несет ответственности: за качественное и бесперебойное функционирование, доступность отдельных сегментов сети Интернет, поддерживаемых третьими лицами; за прямой или косвенный ущерб (в том числе упущенную выгоду), причиненный Клиенту в связи с пользованием или не пользованием Услуг; за доступность информации, размещенной Клиентом, для всех сегментов сети Интернет из-за особенностей функционирования сегментов, поддерживаемых третьими лицами; за информацию, размещаемую Клиентом, и работоспособность программного обеспечения, установленного без участия Компании; за работоспособность и совместимость программного обеспечения, разработанного Клиентом или третьими лицами; за доступ третьих лиц к закрытой информации Клиента, в том числе к учетным данным, который произошел по вине Клиента, а также за последствия такого доступа; за ущерб любого рода, понесенный Клиентом из-за разглашения последним своих учетных данных; за достоверность персональных данных, предоставленных Клиентом; за работоспособность программных средств третьих лиц; за какие-либо произвольные сбои ПО или генерирование ПО ошибок, в результате которых Клиенту было приостановлено предоставление услуги, или услуга предоставляется не в полном объеме; за любые произвольные сбои в электросетях, питающих аппаратное обеспечение, необходимое для функционирования ПО, и связи с интернетом; Компания не является ответчиком или соответчиком в том случае, если действия Клиента нанесли финансовый, моральный или физический ущерб третьим лицам.